Svar: Earstore.se tillämpar Distansavtalslagen och du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot varan och utan speciell anledning. När det gäller AMP så ger vi dig även möjlighet att faktiskt prova AMP i 14 dagar och du har full returrätt oavsett om du använt dem. Vill du åberopa din ångerrätt vill vi att följande beaktas:
Meddela först vår kundservice via epost inom 14 dagar efter det att ni har mottagit beställningen och ange tydligt ordernummer samt gärna orsak till returen. Skicka inte tillbaka dem förrän ni har fått svar från oss med instruktioner om var de ska returneras.
Observera att du står för hela risken om den skulle försvinna i postgången. Därför rekommenderar vi att du returnerar den på ett av de rekommenderade spårbara sätten istället för med vanlig post.
Varan ska vara i oförändrat skick, dvs ej förstörd eller skadad.
Returnera varan i produktkartongen med det avsedda inneremballaget.
På alla AMP gäller dessutom 2 års garanti avseende materialfel. Förbrukningsmaterialet som ingår dvs hylsor och batterier är undantagna från denna garanti.
|
Öronproppar återanvändbara med filter